Гарантия

проверка Гарантия

На проданный товар распростроняется гарантийный срок 18 месяцев с даты указанной в паспорте изделия. Недостатки, выявленные в течение этого срока, будут бесплатно устранены согласно условиям договора.

При обращении по гарантии необходимо указать ваши данные, номер заказа изделия, при необходимости предоставить фотографии. Сотрудник сервисной службы свяжется с вами в течение 3 рабочих дней. В удобное для вас время эксперт сервисной службы приедет к вам для оценки и составления акта рекламации.

Не является гарантийным случаем:

  • Неправильная эксплуатация мебели, превышение допустимой нагрузки на механизм.

  • Поломка или утеря каках-либо частей при самовывозе мебели со склада, либо из магазина.

  • Заявка на сервисное обслуживание, после вмешательства сторонних ремонтных организаций.